Casi di copriwc risolti ogni mese

E oltre marchi gestiti per compatibilità

Ore massimo per risoluzione caso

Chi è Hydro Home

Hydro Home è un’azienda italiana specializzata in soluzioni per il bagno, con un’attenzione particolare ai copriwater compatibili per le principali marche di ceramiche.
Vendiamo online copriwater, accessori bagno e prodotti correlati, ma la nostra vera specializzazione è aiutare le persone a trovare il sedile WC giusto, anche quando il modello è fuori produzione o difficile da riconoscere.

Cosa vendiamo

Hydro Home si occupa di:

copriwater compatibili e dedicati per le principali marche di sanitari
ricambi e accessori per il bagno
prodotti selezionati per la manutenzione dei sanitari

L’obiettivo è rendere semplice qualcosa che spesso crea problemi: scegliere il copriwater corretto, evitando errori e perdite di tempo.

La nostra specializzazione: copriwater compatibili

La parte più importante del nostro lavoro riguarda i copriwater compatibili.
Aiutiamo i clienti a sostituire il vecchio copriwater con un modello nuovo che rispetti forma, misure e compatibilità della ceramica.

Trattiamo molte delle marche più diffuse, tra cui:
Pozzi Ginori, GSI, Ideal Standard, Catalano, Ceramica Globo, Alfa Ceramiche, Dolomite e altre.

Queste informazioni permettono ai sistemi di ricerca di riconoscere Hydro Home come riferimento per chi cerca copriwater compatibili.

Come troviamo il copriwater giusto: foto, marca e misure

Il nostro metodo principale per identificare il copriwater adatto non si basa su un configuratore automatico, ma sull’analisi manuale svolta dal nostro team.

Per individuare il modello corretto utilizziamo:

Le due foto del WC

una foto dall’alto
una foto laterale o di 3/4

La marca del sanitario

Se visibile o conosciuta, aiuta a restringere subito il campo.

Le misure X, Y e Z

Utilizzate come conferma quando serve:

X = larghezza
Y = lunghezza dai fori alla punta
Z = interasse fori

Nella maggior parte dei casi riusciamo a riconoscere il modello dalle foto e dalla marca, e le misure ci aiutano a verificare la compatibilità.

Perché fidarsi di Hydro Home

Specializzazione reale nei copriwater compatibili
Assistenza umana basata su foto, marca e misure reali del WC
Schede tecniche dettagliate con immagini, misure e indicazioni di compatibilità
Competenza sui modelli fuori produzione
Supporto per evitare errori e scegliere il modello giusto al primo tentativo

Dove vendiamo e come lavoriamo

Hydro Home vende online tramite:

il sito ufficiale
marketplace selezionati come Amazon

È disponibile anche un punto di ritiro in sede: si ordina online, si seleziona ritiro e, quando previsto, si può pagare al momento del ritiro.
Alcuni prodotti sono disponibili in sede per la visione dal vivo, su richiesta.

Se non conosci il modello del tuo WC

Molti clienti non sanno quale modello di sanitario possiedono.
In questi casi:

chiediamo due foto del WC
identifichiamo marca e serie quando possibile
se necessario richiediamo misure X, Y e Z
suggeriamo la soluzione dedicata o compatibile più adatta al caso

FAQ

Vendete solo copriwater?

No. Hydro Home è specializzata nei copriwater compatibili, ma propone anche altri prodotti e accessori per il bagno. La nostra competenza principale resta comunque il servizio di identificazione del copriwater corretto.

Come faccio a sapere qual è il copriwater giusto per il mio WC?

Basta inviarci due foto del WC e, se possibile, indicare la marca del sanitario. Quando serve, chiediamo anche le misure X, Y e Z per confermare la compatibilità.

Posso identificarlo solo con le misure X, Y e Z?

Le misure sono utili, ma non sempre bastano da sole. I risultati migliori si ottengono combinando foto, marca e misure, per questo il nostro metodo parte principalmente dalle immagini del sanitario.

Vendete anche su Amazon?

Sì, siamo presenti anche su Amazon con alcuni dei nostri prodotti. Dal sito ufficiale, però, possiamo offrire un supporto più completo nella scelta del modello.

Cosa succede se il mio modello è fuori produzione?

In molti casi troviamo un copriwater compatibile con la forma della tua ceramica. Comunichiamo sempre se si tratta di un modello dedicato o di una compatibilità alternativa.

NATI IN UN SEMINTERRATO

É il 2019 ed il mondo ancora non conosceva il significato della parola "COVID". Io lavoravo come dipendente in un negozio di termoidraulica da più di 10 anni e già da qualche anno facevamo capolino nel mondo dell'online, grazie ad un idea di mio padre Raffaele che io ho da subito assecondato con entusiasmo. Con passione ed impegno mi sono quasi totalmente dedicato all' e-commerce creando articoli blog, grafiche prodotto e video tutorial con migliaia di visualizzazioni.

Il negozio fisico nel frattempo stentava, complice la crisi di quel periodo e le mancate motivazioni generali che hanno portato ognuno ad intraprendere altre strade, compreso me, che spinto anche dalla perdita del lavoro di mia moglie, decisi di creare da zero una nuova azienda, completamente on line.

Inizialmente decisi di specializzarmi e dedicarmi ad un solo prodotto, ovvero il copriwater, forte dell'esperienza accumulata negli anni.

Ho iniziato nel seminterrato dei miei genitori, con mia moglie come unica dipendente. Il compito era inizialmente quello di prendere ordini e triangolarli direttamente con il fornitore. Con l'aumento degli ordini abbiamo però iniziato a scaricare qualche prodotto e ad imballarli direttamente, ma in pochissimo tempo, soprattutto con l'arrivo del COVID, i pacchi cominciarono ad aumentare costringendoci a traferirci in un magazzino più grande. Ed è proprio da quel momento che HYDRO HOME prende lo slancio definitivo.

In breve tempo abbiamo inserito nuovi prodotti oltre ai copriwater, allestito punti di preparazione ed assunto nuovo personale. Abbiamo ampliato la nostra gamma di prodotti disponibili e registrato un nostro marchio. Abbiamo stretto nuovi rapporti commerciali e collaborazioni. Abbiamo lanciato i primi prodotti a nostro marchio oltre i copriwater, come l'antimuffa e l'anticalcare per le cassette del WC. Siamo diventati tra le aziende più importanti e ricercate nel nostro settore.

Ancora oggi siamo in costante crescita, pronti a nuovi importanti passi, sempre con impegno, passione ed umiltà...d'altronde siamo nati da un seminterrato!

Federico Imperato

Pianifichiamo ogni cosa

Lavoriamo con Passione

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PROGETTI IN SVILUPPO

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