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grazie mille
grazie
La sede dei tappi del mio copriwater ha i fori più larghi, quindi ho dovuto riadattare i nuovi tappi, il copriwater è stato acquistato presso di Voi circa 1 anno fa versione originale. Comunque ho risolto.
Comprendo perfettamente la situazione e la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza, nonostante l’inconveniente. Ci dispiace sinceramente che abbia dovuto riadattare i nuovi tappi a causa della diversa sede dei fori rispetto al copriwater originale acquistato da noi circa un anno fa.
Siamo contenti che sia riuscito a risolvere autonomamente il problema. Tuttavia, vorremmo capire meglio l’accaduto per poter migliorare i nostri prodotti e assicurarci che questo tipo di discrepanza non si ripeta in futuro.
Se le fosse possibile, ci farebbe molto piacere se potesse fornirci qualche dettaglio in più, come ad esempio il modello specifico del copriwater acquistato un anno fa (se lo ricorda) o magari inviarci una foto della differenza tra i vecchi e i nuovi tappi. Queste informazioni ci sarebbero molto utili per le nostre verifiche interne.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi chiarimento o necessità. La ringraziamo ancora per il suo feedback, che consideriamo molto prezioso.